Aynoot.org

Всё, что есть на сайте, собрано в верхнем меню. Коротко о каждом разделе.

• Главная — новости проекта, ссылка на лаунчер и список стримеров.
• Магазин — привилегии и наборы для серверов. Подробнее: Магазин.
• Поддержка — обращения к команде проекта. Подробнее: Поддержка.
• Сервера — выпадающий список серверов проекта. Сейчас там Aynoot Medieval.
• Игроки — список участников: ник, роль, дата регистрации и статус. О ролях: Роли на сайте.
• Разное — Список изменений и База знаний, которую вы сейчас читаете.

Личное меню

После входа в правом верхнем углу появляется ваш ник. Там находятся профиль, ваши платежи, скин и загрузка музыки — об этом в статье Профиль и скин, а про саму музыку — в разделе Музыка.

Что есть в подвале сайта

Внизу любой страницы собраны ссылки на основные разделы и на Набор в команду — через него подаются заявки на должности в проекте.

Аккаунт на сайте и аккаунт в игре — один и тот же. Логин, который вы придумаете при регистрации, будет вашим ником на серверах.

Как зарегистрироваться

1. Нажмите Зарегистрироваться в правом верхнем углу или откройте страницу регистрации.
2. Укажите ник, почту и пароль.
3. Подтвердите почту, если придёт письмо со ссылкой.

Выбирайте ник внимательно

Именно под ним вас увидят на сервере и в списке игроков. Менять его самостоятельно нельзя.

Забыли пароль

На странице входа есть ссылка Забыли пароль? — восстановление идёт по почте, указанной при регистрации. Если доступа к почте нет, напишите в поддержку.

Не заходит на сервер

Пароль на сайте и пароль для входа на сервер — один и тот же. Если сервер его не принимает, сначала попробуйте войти на сайте: так станет понятно, дело в пароле или в подключении.

Если пароль не подходит и на сайте — возможно, доступ получил кто-то ещё. Что делать, описано в статье Если аккаунт взломали.

На сервере можно слушать свою музыку: вы загружаете MP3 на сайте, администрация проверяет файл, а после одобрения композиция записывается в игре на пластинку.

Как загрузить

Страница загрузки — Загрузка музыки, она же открывается через меню с вашим ником. Нужен вход в аккаунт: Регистрация и вход.

• Файл MP3 — до 20 МБ и не длиннее 10 минут. За одну отправку можно выбрать до пяти файлов.
• Название и исполнитель должны соответствовать содержимому файла, жанр выбирается из готового списка — от средневековой и тавернной до эпической и мистической.
• Комментарий для администрации — необязательно: ссылка на источник или пояснение, почему вы вправе загрузить трек.
• Игровой профиль определяется автоматически, привязывать ничего не нужно — он показан на странице строкой «Игровой профиль: ваш ник».

Загружать можно не более 5 композиций за 24 часа. Окно скользящее: слот освобождается через сутки после самой загрузки, а не в полночь. Сколько осталось и когда освободится следующий слот — написано на странице.

Правила

Полный текст правил и их версия указаны в форме загрузки, согласие подтверждается галочкой при каждой отправке. Коротко:

• загружайте только то, на что у вас есть права: свои композиции или треки по свободной лицензии;
• запрещены оскорбления, вражда, пропаганда насилия и наркотиков, чужие персональные данные и голосовые сообщения;
• запрещены шумовые дорожки и звук, искажённый ради помех другим игрокам;
• одна и та же композиция загружается один раз — повторы отклоняются;
• администрация вправе отклонить или заблокировать любую композицию, а за нарушения закрыть доступ к загрузке.

Проверка и статусы

Загруженное сначала слушает администрация. Результат появляется в блоке Мои загрузки внизу страницы загрузки — писем и уведомлений плагин не присылает, заглядывайте туда сами.

• На проверке — файл принят и ждёт модерации.
• Одобрено — композиция в игровой библиотеке.
• Отклонено — рядом со статусом указана причина. Чаще всего дело в метаданных: название, исполнитель или жанр не соответствуют файлу. Это исправляется и загружается заново, но расходует слот суточного лимита.
• Заблокировано — композиция закрыта администрацией: она исчезает из игры, а записанная пластинка превращается обратно в пустую.
• Удалено — запись и файл убраны с сервера.

Тот же файл повторно принят не будет. Если считаете отказ ошибкой, напишите в поддержку — подробнее в статье Поддержка.

Музыка в игре

Одобренные композиции собраны в игровой библиотеке. Чтобы записать трек, нужна пустая музыкальная пластинка — она крафтится в верстаке 3×3: по углам чёрный краситель (4 шт.), по серединам сторон железные самородки (4 шт.), в центре осколок аметиста.

Команда /music открывает библиотеку: вкладки «Все треки», «Мои треки», «Жанры» и «Избранное», поиск по названию, исполнителю или нику и счётчик пустых пластинок. Выберите композицию и нажмите Записать на пластинку — если инвентарь полон, она выпадет рядом. На готовой пластинке видно жанр и ник того, кто загрузил трек.

(скриншот окна «Музыкальная библиотека»)

Пластинка играется в обычном музыкальном проигрывателе. Позицию воспроизведения задаёт сервер, поэтому все рядом слышат одно и то же место, а подошедший позже подхватывает трек с текущей точки. Если композицию заблокируют, пока пластинка в проигрывателе, она превратится обратно в пустую — заготовка вернётся к вам.

Когда сервер не может связаться с сайтом, библиотека временно недоступна: записать новую пластинку не получится, а уже записанные играют как обычно.

В магазине продаются привилегии и наборы для серверов проекта.

(скриншот главной страницы магазина)

Как купить

1. Слева выберите сервер — сейчас это Aynoot Medieval.
2. Откройте нужную категорию: Привилегии или Наборы.
3. Нажмите на товар и прочитайте описание: что входит и на какой срок.
4. Добавьте в корзину и завершите оплату.

(скриншот категории «Привилегии»)

Переход на уровень выше

При покупке более высокой привилегии засчитывается стоимость уже купленной — доплатить нужно только разницу.

Чем платить

Реальными деньгами или нуткойнами — внутренней валютой проекта. О ней: Нуткойны и пополнение.

Перед оплатой проверьте

• что вы вошли под тем аккаунтом, на который нужна покупка;
• что выбран нужный сервер;
• срок действия и состав товара в описании.

Все ваши покупки видны в разделе Ваши платежи в меню профиля.

Если оплата прошла, а товар не выдан — не покупайте повторно, напишите в поддержку и приложите чек.

Нуткойны — внутренняя валюта проекта. Ими можно оплачивать товары в магазине наравне с реальными деньгами.

Где виден баланс

В магазине слева, под вашим ником. Там же находится кнопка Пополнить.

(скриншот блока с балансом в магазине)

Как пополнить

1. Нажмите Пополнить.
2. Выберите способ оплаты и сумму.
3. Следуйте инструкции платёжной системы.

(скриншот выбора способа оплаты)

Если деньги списались, а баланс не изменился

Иногда зачисление занимает несколько минут. Если прошло больше — напишите в поддержку и приложите чек или номер операции.

Как потратить нуткойны, описано в статье Магазин.

Раздел Поддержка — способ связаться с командой проекта, если что-то не работает, кто-то нарушает правила или есть вопрос.

(скриншот страницы поддержки)

Как создать обращение

1. Нажмите Создать новый тикет.
2. Выберите категорию, подходящую вашей ситуации.
3. Опишите проблему подробно и укажите, когда она произошла.
4. Приложите скриншоты, видео или логи, если они есть.

(скриншот формы создания тикета)

Чем подробнее, тем быстрее

Полезно указать: сервер, версию игры, что вы делали перед тем, как всё сломалось, и текст ошибки целиком.

Загляните сюда сначала

Часть вопросов уже разобрана в Базе знаний, а недавние изменения на проекте — в Списке изменений. Возможно, ответ найдётся быстрее, чем придёт ответ на обращение.

Чего делать не нужно

• Создавать несколько обращений по одной проблеме — это только замедляет ответ.
• Отправлять пароли, коды двухфакторной защиты и данные банковской карты. Их никто не спросит.

Статусы

• Открыто — обращение принято, ждёт разбора.
• Отвечено — команда ответила, посмотрите тикет.
• Закрыт — вопрос решён. Если проблема вернулась, создайте новое обращение.

Роль показывается рядом с ником в разделе Игроки и определяет, что человек может делать на сайте и на серверах.

(скриншот списка игроков с ролями)

Роли участников

• Игрок — роль по умолчанию после регистрации.
• Ветеран — участники, давно играющие на проекте.
• Медиа — стримеры и авторы контента о проекте.
• Строитель — участники команды застройки.

Команда проекта

• Стажёр — новичок в команде, работает под присмотром.
• Хелпер — помогает игрокам и разбирает обращения.
• Модератор — следит за соблюдением правил.
• Куратор — ведёт направление и помогает команде.
• Администратор и Главный администратор — управление проектом.
• Основатель — владелец проекта.

Как попасть в команду

Через раздел Набор в команду. Как подать заявку и что писать — в статье Набор в команду.

База знаний — этот самый раздел. Здесь собраны статьи о сайте, серверах и лаунчере.

(скриншот главной страницы базы знаний)

Как устроено

Статьи разложены по разделам. На главной вы выбираете раздел, внутри — конкретную статью. Список статей раздела всегда виден слева, так что переключаться между ними можно не возвращаясь назад.

Поиск

Справа вверху есть строка поиска. Она ищет по текстам всех статей сразу — если не знаете, в каком разделе искать, начните с неё.

(скриншот строки поиска)

С чего начать

• Разделы сайта — что где находится.
• Регистрация и вход — если вы только пришли.
• Магазин — как купить привилегию или набор.

Чего здесь нет

База знаний описывает, как всё устроено. Ответы на личные вопросы — «почему не выдали покупку», «за что выдана блокировка» — не здесь, а в разделе Поддержка.

Список изменений — лента того, что менялось на проекте: обновления серверов, правки на сайте, новости лаунчера.

(скриншот страницы «Список изменений»)

Как читать

Слева — категории, справа — записи. Категории разделяют изменения по направлениям: отдельно сервер, отдельно сайт, отдельно лаунчер. Нажмите на категорию, чтобы увидеть только её записи.

Зачем сюда заглядывать

• Что-то в игре стало работать иначе — вероятно, это было обновление.
• Пропала или появилась возможность на сайте.
• Вышла новая версия лаунчера.

Если изменение выглядит как ошибка, а не как задумка — напишите в поддержку.

Проекту периодически нужны новые люди в команду. Заявки подаются через раздел Набор в команду — ссылка на него есть внизу любой страницы сайта.

(скриншот страницы набора в команду)

Как подать заявку

1. Откройте раздел и посмотрите список открытых должностей.
2. Выберите ту, которая вам подходит, и прочитайте требования.
3. Заполните анкету и отправьте её.

Что повышает шансы

• Развёрнутые ответы вместо односложных.
• Опыт, о котором можно рассказать конкретно: что делали, где, как долго.
• Понимание, сколько времени вы готовы уделять проекту.

После отправки

Заявку рассматривает команда. Ответ приходит не мгновенно — это нормально. Отправлять несколько заявок подряд не нужно, быстрее от этого не станет.

Если набор на нужную должность закрыт, её просто не будет в списке. Следите за объявлениями.

Какие вообще бывают роли в проекте — в статье Роли на сайте.

Сайт умеет работать в двух оформлениях — тёмном и светлом. По умолчанию включено тёмное.

Как переключить

Кнопка переключения находится в шапке сайта, рядом с вашим ником.

(скриншот кнопки переключения темы)

Выбор запоминается

Сайт сохраняет ваш выбор и открывается в нужном оформлении при следующем визите. Настройка хранится в браузере, поэтому на другом устройстве или в другом браузере тему нужно выбрать заново.

Если вы очистили данные сайта в браузере, оформление вернётся к тёмному — просто переключите его снова.

Что-то отображается неправильно

Сначала обновите страницу с очисткой кэша — Ctrl + F5. Если не помогло, напишите в поддержку и приложите скриншот.

Признаки того, что доступ к аккаунту получил кто-то ещё: не подходит пароль, изменилась почта, появились покупки или обращения, которых вы не делали.

Что сделать сразу

1. Попробуйте войти и сменить пароль на новый, который нигде больше не используется.
2. Если пароль уже не подходит — восстановите доступ по почте через ссылку Забыли пароль? на странице входа.
3. Проверьте, не изменилась ли почта в профиле.
4. Напишите в поддержку: укажите ник и опишите, что произошло и когда вы заметили.

Как этого избежать

• Отдельный пароль для проекта — не тот же, что на других сайтах.
• Двухфакторная защита, если она доступна в профиле.
• Не вводите данные от аккаунта на сторонних сайтах, которые обещают привилегии, валюту или «проверку аккаунта».

Помните

Никто из команды проекта никогда не попросит у вас пароль, код двухфакторной защиты или данные банковской карты — ни в игре, ни в личных сообщениях, ни в обращении в поддержку. Любая такая просьба означает, что с вами говорит не сотрудник.

О настройках профиля: Профиль и скин.