Политика конфиденциальности Aynoot Project

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные собирает Aynoot Project, для каких целей они используются, как долго хранятся и какие права имеет пользователь.

Политика распространяется на сайт aynoot.org, личный кабинет, игровые серверы Minecraft, лаунчер, систему скинов, интеграцию с Discord, службу поддержки, будущий магазин и другие связанные сервисы Aynoot Project.

Используя сервисы Aynoot Project, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности.

1. Ответственный за обработку данных

Название проекта: Aynoot Project
Ответственный за обработку данных: Enootkin
Страна: Латвия
Официальный сайт: aynoot.org
Контактный email: support@aynoot.org

По вопросам обработки персональных данных, получения копии данных, исправления информации или удаления аккаунта пользователь может обратиться по адресу support@aynoot.org.

2. Какие данные собираются

Состав обрабатываемых данных зависит от используемых пользователем сервисов.

2.1. Регистрация и учётная запись

При создании и использовании аккаунта могут обрабатываться:

имя пользователя и игровой ник;
адрес электронной почты;
пароль в хешированном виде;
Minecraft UUID;
дата и время регистрации;
дата и время входов в аккаунт;
IP-адреса входов;
информация о последней активности;
токены авторизации и идентификаторы сессий;
настройки аккаунта;
загруженные скины и другой пользовательский контент.

Aynoot Project не хранит историю предыдущих адресов электронной почты и паролей после их изменения, кроме технических записей, которые могут временно находиться в журналах или резервных копиях.

2.2. Игровые серверы

При подключении к игровым серверам могут обрабатываться:

игровой ник и Minecraft UUID;
IP-адрес подключения;
дата, время и продолжительность подключения;
игровой прогресс;
инвентарь, характеристики и положение игрового персонажа;
сообщения игрового чата;
выполненные игровые команды;
действия пользователя на сервере;
нарушения, предупреждения и наказания;
результаты проверок античита;
технические сведения об игровом соединении.

2.3. Лаунчер

При использовании лаунчера могут обрабатываться:

имя пользователя и идентификатор аккаунта;
IP-адрес;
идентификатор устройства или HWID;
дата и время запуска;
журналы запуска лаунчера;
сведения об ошибках и сбоях;
результаты проверки целостности файлов;
технические данные, необходимые для авторизации и запуска игры.

Лаунчер не собирает версию операционной системы, версию Java, характеристики компьютера, список установленных модификаций или автоматическую телеметрию, если такие функции не будут отдельно добавлены и описаны в настоящей Политике.

2.4. Сайт и технические журналы

При посещении сайта могут автоматически обрабатываться:

IP-адрес;
дата и время запроса;
адрес запрошенной страницы;
результат обработки запроса;
тип браузера и другие стандартные технические заголовки;
идентификаторы сессий;
сведения об ошибках сайта;
действия, необходимые для обеспечения безопасности сайта.

Aynoot Project использует собственную систему технической аналитики. Сторонние аналитические и рекламные системы на сайте не используются.

2.5. Discord

При добровольной привязке Discord к аккаунту Aynoot Project могут обрабатываться:

Discord ID;
имя пользователя Discord;
аватар Discord;
информация о связи аккаунта Discord с аккаунтом Aynoot Project.

Эти данные используются для выполнения привязки аккаунтов, предоставления связанных функций и предотвращения злоупотреблений.

Данные Discord хранятся до отвязки Discord от аккаунта Aynoot Project или до удаления аккаунта, если более длительное хранение не требуется для разрешения спора или обеспечения безопасности.

Обработка данных непосредственно сервисом Discord регулируется Политикой конфиденциальности Discord.

2.6. Обращения в службу поддержки

При обращении в службу поддержки могут обрабатываться:

адрес электронной почты;
имя пользователя;
содержание обращения;
прикреплённые файлы и изображения;
технические сведения, предоставленные пользователем;
история переписки со службой поддержки.

Пользователю не следует отправлять сведения, которые не требуются для рассмотрения его обращения.

2.7. Рекламная email-рассылка

При отдельном согласии пользователя Aynoot Project может отправлять новости проекта, рекламные предложения и информацию об обновлениях на указанный адрес электронной почты.

Для организации рассылки могут храниться:

адрес электронной почты;
статус согласия на рассылку;
дата и время предоставления или отзыва согласия.

Согласие на рекламную рассылку является добровольным и не должно быть обязательным условием регистрации.

Пользователь может в любое время отказаться от рассылки по инструкции в полученном письме или отправив запрос на support@aynoot.org.

2.8. Магазин и платежи

На момент публикации настоящей Политики магазин Aynoot Project не запущен.

После запуска магазина могут обрабатываться:

имя аккаунта;
адрес электронной почты;
идентификатор платежа;
дата и время платежа;
валюта платежа;
оплаченная сумма;
количество и наименование приобретённого цифрового продукта;
статус платежа и возврата.

Aynoot Project не получает и не хранит полные данные банковских карт, платёжные пароли и другие секретные банковские реквизиты.

Оплата может осуществляться через сторонние платёжные системы, включая AnyPay и FreeKassa. До запуска магазина список используемых платёжных систем и условия обработки данных будут уточнены и при необходимости отражены в новой редакции настоящей Политики.

3. Источники получения данных

Персональные данные могут быть получены:

непосредственно от пользователя при регистрации и использовании сервисов;
автоматически при посещении сайта, входе в аккаунт или подключении к серверу;
от лаунчера при авторизации, запуске игры или возникновении ошибки;
от Discord при добровольной привязке аккаунта;
от платёжной системы после запуска магазина;
из сообщений и файлов, отправленных пользователем в службу поддержки.

4. Цели обработки данных

Персональные данные используются для следующих целей:

создание и обслуживание учётной записи;
авторизация пользователя;
восстановление доступа к аккаунту;
предоставление доступа к сайту, лаунчеру и игровым серверам;
сохранение игрового прогресса;
работа системы скинов;
привязка аккаунта Discord;
защита аккаунтов от несанкционированного доступа;
выявление читов, ботов, эксплойтов и других нарушений;
предотвращение мошенничества и обхода блокировок;
модерация игрового чата и действий пользователей;
обеспечение стабильности сайта, серверов и лаунчера;
диагностика и исправление технических ошибок;
обработка обращений в службу поддержки;
рассмотрение жалоб и разрешение споров;
отправка рекламных сообщений при наличии отдельного согласия;
обработка покупок после запуска магазина;
выполнение требований применимого законодательства.

5. Основания обработки данных

В зависимости от конкретной цели обработка данных может осуществляться на следующих основаниях:

выполнение соглашения с пользователем и предоставление запрошенных им сервисов;
законный интерес Aynoot Project в обеспечении безопасности, стабильности и защите от злоупотреблений;
выполнение обязанностей, установленных применимым законодательством;
согласие пользователя, когда оно требуется;
согласие родителя или законного представителя для пользователя младше 13 лет;
отдельное добровольное согласие на рекламную email-рассылку.

Пользователь может отозвать согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его отзыва.

6. Античит, профилирование и автоматизированная обработка

На игровых серверах Aynoot Project используется античит, выполняющий ограниченный автоматизированный анализ игровых и технических данных.

Античит может анализировать:

движения и действия игрового персонажа;
скорость и последовательность игровых действий;
использованные команды;
характеристики игрового соединения;
технические признаки запрещённых модификаций;
повторяющиеся или подозрительные модели поведения.

Цель такой обработки — выявление читов, автоматизации, эксплуатации ошибок и других нарушений правил проекта.

Античит может сформировать предупреждение или отметить действия пользователя как подозрительные. Окончательное решение о длительной или постоянной блокировке принимает администрация после рассмотрения доступной информации.

Aynoot Project не применяет полностью автоматические решения, которые без участия человека приводят к постоянной блокировке аккаунта.

Пользователь может оспорить применённое наказание, отправив обращение на support@aynoot.org.

7. Google reCAPTCHA

Для защиты форм регистрации, авторизации и других функций от ботов, спама и автоматизированных злоупотреблений используется Google reCAPTCHA.

При работе reCAPTCHA компания Google может получать техническую информацию, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и взаимодействии пользователя со страницей.

Обработка данных компанией Google регулируется:

8. Файлы cookie

Aynoot Project использует только технически необходимые файлы cookie, требуемые для авторизации, сохранения сессии, обеспечения безопасности и работы основных функций сайта.

На сайте могут использоваться следующие категории cookie:

Сессионные cookie — используются для поддержания активной сессии и хранятся до закрытия браузера;
Cookie «Запомнить меня» — используются для сохранения авторизации и хранятся до 30 дней;
Cookie безопасности — используются для защиты форм, предотвращения подделки запросов и других злоупотреблений.

Аналитические, рекламные и маркетинговые cookie непосредственно Aynoot Project не используются.

На сайте может отображаться информационный баннер о применении cookie. Пользователь также может ограничить cookie в настройках браузера, однако это может привести к невозможности авторизации или использования отдельных функций сайта.

Внешние компоненты, включая Google reCAPTCHA, могут использовать собственные технологии хранения данных в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

9. Получатели данных

Доступ к персональным данным может предоставляться только в объёме, необходимом для работы соответствующего сервиса.

К категориям получателей данных относятся:

уполномоченные участники Aynoot Team, которым данные необходимы для администрирования и поддержки проекта;
хостинг-провайдер Zormo, на инфраструктуре которого могут технически обрабатываться данные;
Google при использовании Google reCAPTCHA;
Discord при добровольной привязке аккаунта;
платёжные системы после запуска магазина;
государственные органы, если предоставление информации требуется применимым законодательством или обязательным законным запросом.

Электронные письма отправляются через собственный SMTP-сервис проекта. Резервные копии размещаются на собственном сервере.

Aynoot Project не продаёт персональные данные пользователей третьим лицам.

10. Место обработки и международная передача данных

Основная серверная инфраструктура Aynoot Project размещается в Нидерландах и Латвии.

В связи с использованием Google reCAPTCHA и Discord отдельные данные могут обрабатываться на инфраструктуре, расположенной за пределами Европейского союза и Европейской экономической зоны.

Такая обработка осуществляется в соответствии с применимым законодательством и условиями соответствующего поставщика услуг.

11. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения соответствующей цели, обеспечения безопасности или выполнения требований законодательства.

Категория данных	Срок хранения
Основные данные аккаунта	До удаления аккаунта пользователем
IP-адреса и история входов	До удаления аккаунта пользователем
Технические журналы сайта	14 дней
Журналы игровых серверов	60 дней
Сообщения игрового чата	60 дней
Информация о наказаниях и нарушениях	В течение существования аккаунта и до 3 лет после его удаления
Обращения в службу поддержки	До 3 лет после закрытия обращения
Журналы запуска и отчёты об ошибках лаунчера	90 дней
HWID или другой идентификатор устройства	В течение существования аккаунта и до 1 года после его удаления
Данные привязки Discord	До отвязки Discord или удаления аккаунта
Согласие на рекламную рассылку	До отзыва согласия или удаления аккаунта
Резервные копии	До 30 дней
История покупок после запуска магазина	В течение срока, установленного налоговым, бухгалтерским и иным применимым законодательством

Если данные необходимы для рассмотрения спора, расследования нарушения, защиты проекта или выполнения юридической обязанности, они могут храниться до завершения соответствующего процесса.

После истечения срока хранения данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

12. Удаление аккаунта

Пользователь не может самостоятельно удалить аккаунт через личный кабинет.

Для удаления аккаунта необходимо отправить запрос с привязанного к аккаунту адреса электронной почты на support@aynoot.org.

В запросе рекомендуется указать:

имя пользователя;
адрес электронной почты аккаунта;
явное требование удалить аккаунт и связанные с ним данные.

Для защиты пользователя Aynoot Project может запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения принадлежности аккаунта.

Удаление аккаунта может привести к необратимой потере игрового прогресса, скинов, настроек, привязок и доступа к цифровым возможностям.

Часть информации может временно оставаться в резервных копиях или храниться в течение сроков, указанных в разделе 11 настоящей Политики.

13. Права пользователя

В предусмотренных законодательством случаях пользователь имеет право:

получить информацию об обработке своих персональных данных;
запросить копию хранящихся персональных данных;
исправить неточные или неполные данные;
самостоятельно изменить адрес электронной почты в личном кабинете;
потребовать удаления персональных данных;
потребовать ограничения обработки;
возразить против обработки, основанной на законном интересе;
получить предоставленные данные в переносимом формате;
отозвать ранее предоставленное согласие;
отказаться от рекламной email-рассылки;
оспорить решение о блокировке;
подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

Запрос необходимо направить на support@aynoot.org.

Aynoot Project может запросить разумное подтверждение личности или принадлежности аккаунта, чтобы не передать персональные данные постороннему лицу.

Ответ предоставляется без необоснованной задержки и, как правило, не позднее одного месяца после получения подтверждённого запроса. В сложных случаях срок может быть продлён в предусмотренном законодательством порядке.

Надзорным органом по защите персональных данных в Латвии является Datu valsts inspekcija: www.dvi.gov.lv.

14. Данные несовершеннолетних

Пользователь, достигший 13 лет, может самостоятельно зарегистрироваться и предоставить согласие на обработку данных, если законодательство страны его проживания не устанавливает более высокий возраст.

Регистрация пользователя младше 13 лет допускается только с согласия родителя или законного представителя.

Для предоставления согласия родитель или законный представитель должен отправить письмо на support@aynoot.org.

В письме необходимо указать:

ник пользователя;
адрес электронной почты аккаунта;
подтверждение того, что отправитель является родителем или законным представителем;
явное согласие на регистрацию и обработку данных ребёнка;
подтверждение ознакомления с настоящей Политикой и Условиями использования.

Aynoot Project может запросить дополнительные сведения, необходимые для разумной проверки согласия, не запрашивая избыточные персональные данные.

Если будет обнаружено, что пользователь младше 13 лет зарегистрировался без необходимого согласия, аккаунт может быть временно ограничен, а связанные данные удалены.

15. Защита данных

Aynoot Project применяет разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных.

Такие меры могут включать:

хранение паролей только в хешированном виде;
ограничение доступа к административным функциям;
разграничение прав доступа участников команды;
использование токенов и защищённых сессий авторизации;
ведение технических журналов безопасности;
создание резервных копий;
проверку подозрительных действий;
защиту форм с помощью Google reCAPTCHA;
обновление используемого программного обеспечения.

Несмотря на принимаемые меры, ни один способ передачи или хранения информации не может гарантировать абсолютную безопасность.

При подозрении на взлом аккаунта пользователь должен незамедлительно изменить пароль и обратиться по адресу support@aynoot.org.

16. Изменение Политики конфиденциальности

Настоящая Политика может изменяться при обновлении сервисов, подключении новых поставщиков, запуске магазина или изменении требований законодательства.

При публикации новой редакции в конце документа указывается дата последнего редактирования и лицо, ответственное за внесённые изменения.

О существенных изменениях Aynoot Project может сообщить на сайте или по электронной почте до начала применения новой редакции.

Если изменение требует нового согласия пользователя, такое согласие будет запрошено отдельно.

17. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных, получения копии данных, исправления информации, удаления аккаунта, отзыва согласия или отказа от рассылки обращайтесь по адресу: support@aynoot.org.

При обращении рекомендуется использовать адрес электронной почты, привязанный к аккаунту Aynoot Project.

Сведения о документе

Дата создания	14.06.2026
Автор документа	Enootkin
Дата последнего редактирования	Не редактировалось
Редактировал	—
Утвердил	Aynoot Team
Дата утверждения	14.06.2026